1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En naviguant sur le site, nous collectons également des informations sur les pages consultées, les produits visualisés, les sites ou mots-clés vous ayant référé, ainsi que votre manière d’interagir avec le site. Nous appelons cela les « Informations relatives à l'appareil ».
Ces informations sont collectées à l’aide des technologies suivantes :
Cookies : Fichiers de données placés sur votre appareil, comprenant souvent un identifiant unique anonyme.
Fichiers journaux (Log files) : Suivent les actions effectuées sur le site et collectent des données comme votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
Balises Web, tags et pixels : Fichiers électroniques servant à enregistrer la façon dont vous naviguez sur le site.
Lorsque vous passez une commande ou tentez d’en passer une via notre site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéro de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont désignées sous le nom « Informations de commande ».
2. Utilisation de vos informations
Les Informations de commande sont principalement utilisées pour traiter vos commandes (traitement du paiement, livraison, envoi des factures et confirmations). Nous utilisons également ces informations pour :
- Communiquer avec vous ;
- Détecter les fraudes ou risques potentiels ;
- Vous fournir des informations ou offres promotionnelles selon vos préférences.
Les Informations relatives à l'appareil sont utilisées pour :
- Évaluer les risques et fraudes (en particulier l’adresse IP) ;
- Améliorer et optimiser notre site (analyses de navigation, efficacité de nos campagnes marketing, etc.).
3. Partage de vos données personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec certains partenaires afin d’en faire un usage conforme à ce qui précède.
Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour la gestion de notre boutique en ligne. En savoir plus sur leur politique de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous utilisons Google Analytics pour analyser la navigation de nos clients. Pour en savoir plus : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles pour répondre à des obligations légales, à une requête judiciaire (assignation, mandat de perquisition, etc.), ou pour protéger nos droits.
4. Conservation des données
Lorsque vous passez commande sur notre site, nous conservons vos informations de commande dans nos fichiers, sauf si vous nous demandez expressément de les supprimer.
5. Vos droits
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et mot de passe. Vous acceptez d’assumer la responsabilité de toute activité effectuée avec ceux-ci. Conteneur stock se réserve le droit de refuser un service, de clôturer un compte, de modifier ou supprimer du contenu, ou d’annuler une commande. En passant commande, vous déclarez être âgé(e) de plus de 18 ans, fournir des informations exactes et avoir l’autorité pour effectuer cette commande.
6. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.
7. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter :
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